Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 5 juli 2026

1. Overzicht

Vomaire ("wij", "ons" of "onze") respecteert je privacy en zet zich in om je persoonsgegevens te beschermen. Dit privacybeleid legt uit hoe we je gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer je onze website bezoekt of een aankoop doet. Door onze website te gebruiken, ga je akkoord met dit beleid.

Verwerkingsverantwoordelijke: V.M Commerce (Velrest), Amsterdamse Veerkade 41F, 2512 AH Den Haag, Nederland, KvK 98014005. Contact: info@velrest.com.

2. Welke gegevens verzamelen we?

We kunnen de volgende persoonsgegevens verzamelen:

• Naam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Leverings- en factuuradres
• Betaalgegevens (veilig verwerkt via externe betaaldienstverleners)
• IP-adres en apparaatinformatie

3. Hoe gebruiken we je gegevens?

We gebruiken je gegevens om:

• Je bestellingen te verwerken en te leveren
• Klantenondersteuning te bieden
• Onze website en diensten te verbeteren
• Je updates over je bestelling te sturen
• Marketingmails te sturen (alleen als je hiervoor toestemming geeft)

4. Betalingsverwerking

Betalingen worden veilig verwerkt door externe betaaldienstverleners (bijv. Shopify Payments). Wij bewaren je betaalgegevens niet.

5. Cookies en trackingtechnologieën

We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om je browse-ervaring te verbeteren, het websiteverkeer te analyseren en content en advertenties te personaliseren. Dit kan tools omvatten zoals Google Analytics en de Meta (Facebook) Pixel.

Voor niet-noodzakelijke cookies (zoals analyse- en marketingcookies) vragen we vooraf je toestemming via onze cookiebanner. Je kunt je voorkeuren op elk moment aanpassen of intrekken. Noodzakelijke cookies die de website laten werken, plaatsen we zonder toestemming.

6. Delen van gegevens

We delen je gegevens alleen met betrouwbare partijen wanneer dat nodig is, waaronder betaaldienstverleners, verzendpartners en marketing- en analyseplatforms. We verkopen je persoonsgegevens niet.

7. Bewaartermijn

We bewaren je persoonsgegevens niet langer dan nodig is om bestellingen af te handelen, aan wettelijke verplichtingen te voldoen (zoals de wettelijke bewaartermijn voor facturen) en geschillen op te lossen.

8. Je rechten

Op grond van de AVG (GDPR) heb je het recht om:

• Je gegevens in te zien
• Je gegevens te corrigeren of aan te vullen
• Je gegevens te laten wissen
• De verwerking te beperken
• Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen
• Je gegevens over te dragen (dataportabiliteit)
• Je toestemming op elk moment in te trekken

Om een recht uit te oefenen, mail je naar info@velrest.com. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthouder. Voor België is dat de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA), www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

9. Gegevensbeveiliging

We nemen passende beveiligingsmaatregelen om je gegevens te beschermen. Geen enkele methode van verzending via het internet is echter 100% veilig.

10. Links naar derden

Onze website kan links naar websites van derden bevatten. Wij zijn niet verantwoordelijk voor hun privacy praktijken.

11. Wijzigingen in dit beleid

We behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment bij te werken. Wijzigingen worden op deze pagina geplaatst.

12. Contactgegevens

Voor vragen over dit privacybeleid kun je contact opnemen met: Velrest E-mail: info@velrest.com

13. Rechtsgrond voor verwerking

We verwerken je persoonsgegevens alleen wanneer we daarvoor een wettelijke grondslag hebben onder de toepasselijke wetgeving. Dit kan zijn: de uitvoering van onze overeenkomst met jou, het voldoen aan een wettelijke verplichting, ons gerechtvaardigd belang, of je toestemming. Wanneer de verwerking op je toestemming is gebaseerd, kun je die op elk moment intrekken, zonder dat dit de rechtmatigheid van eerdere verwerking aantast.

14. Internationale gegevensoverdracht

Sommige externe dienstverleners die we gebruiken (zoals betaaldienstverleners, analyseproviders en marketingplatforms) kunnen je persoonsgegevens verwerken of opslaan buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Wanneer dat gebeurt, nemen we passende maatregelen om je gegevens beschermd te houden volgens de toepasselijke wetgeving, waaronder passende waarborgen zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.